Efficiënte feedbackverzameling met CustomerIQ
CustomerIQ is een gratis Chrome-extensie die gebruikers in staat stelt om klantfeedback te verzamelen, marktonderzoek uit te voeren en concurrentieanalyses te maken vanaf elke webpagina. De tool biedt krachtige AI-functionaliteiten die automatisch thema's ontdekken en kwantificeren uit verschillende klantfeedbackkanalen, zoals e-mails, chats en productrecensies. Met een gebruiksvriendelijke interface kunnen gebruikers snel feedback vastleggen door eenvoudig tekst te markeren en deze in hun werkruimte te plakken.
De extensie maakt het mogelijk om relevante hoogtepunten uit een verscheidenheid aan bronnen te extraheren, waaronder sociale media en reviewpagina's. Na het maken van een indiening, verwerkt de AI van CustomerIQ de tekst, waardoor gebruikers zich geen zorgen hoeven te maken over opmaak of leesbaarheid. Dit maakt het een ideale oplossing voor bedrijven die snel en efficiënt klantfeedback willen verzamelen en analyseren.
